Klanten service- & helpdesk
Via onze klanten helpdesk kunt u direct een ticket aanmaken als u problemen heeft.
Vernieuwing klantendesk
Zoals je kunt zien is de klantendesk vernieuwd! We hopen dat zo alles nog makkelijker te vinden is voor jou als klant. Mocht je er ondanks de informatie op deze site nog niet uitkomen, dan kunt u natuurlijk nog steeds contact met ons opnemen.
Makkelijk & snel geregeld!
Daarnaast hebben wij nog steeds een telefoonnummer waar u altijd buiten onze openingstijden naar toe kunt bellen in zeer dringende gevallen. Lees voor u contact met ons op gaat nemen buiten kantooruren eerst de informatie, om te voorkomen dat u onnodige kosten maakt.
Informatie over deze website
Deze website bevat links naar bijvoorbeeld onze servers, e-factuuraccount of onze cloud. Het is dus handig om te weten wat u wilt doen. Naast deze links hebben wij tal van onlineformulieren op deze site staan wat u kunt invullen om iets te wijzigen of om iets aan ons te melden. Wat sneller gaat via dit portaal.
Uiteraard kunt u ook handige tips, informatie en links vinden, die u kunt gebruiken bij bijvoorbeeld een juiste kleur, lettertype of onderdeel te vinden. Kortom, via deze website kunt u alles vinden wat u nodig zou kunnen hebben of iets wijzigen aan uw website.
Wij hebben een zoveel mogelijk in de onderwerpen bij elkaar gezet in ons menu zodat u niet eindeloos hoeft te klikken. Achter de knop “Inloggen” kunt u naar de server waar u website op staat als u geen onderhoudsovereenkomst heeft. Via de knop “informatie” kunt u handige tips vinden over bijvoorbeeld kleuren en lettertypes. Wilt u iets wijzigen of doorgeven dan kan dat via een online formulier en deze staan allemaal achter de knop “Onlineformulieren”. Handige informatie over IT Connects en bijvoorbeeld onze privacy statement of disclaimer kunt u vinden achter de knop “Gegevens.
Komt u er desondanks niet uit? Aarzel geen moment om contact met ons op te nemen!